Política de Privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2026

Na Haneda LLC ("nós", "nosso" ou "nos"), que opera a loja online Vossholm (o "Site"), estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e quais os direitos que tem. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), o UK GDPR e o Data Protection Act 2018, e as leis de privacidade aplicáveis nos Estados Unidos (incluindo a California Consumer Privacy Act, com as alterações introduzidas pela CPRA), no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Haneda LLC
1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
Email: info@vossholm.com

2. Dados que Recolhemos e Como os Utilizamos

2.1 Informações que nos fornece. Quando faz um pedido, cria uma conta ou nos contacta, recolhemos os dados que nos fornece, como o seu nome, endereço de faturação e envio, endereço de email, número de telefone e detalhes do pedido. Utilizamos estes dados para processar e entregar o seu pedido, tratar devoluções ou pedidos de garantia, e comunicar consigo sobre a sua compra.

2.2 Informações recolhidas automaticamente. Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certos dados técnicos, incluindo as páginas que visita, horários de acesso, URL de referência, informações do navegador e sistema operativo, e o seu endereço IP (que pode ser anonimizado). Isto ajuda-nos a operar, proteger e melhorar o Site.

2.3 Dados de pagamento. Os pagamentos são processados pelos nossos fornecedores de pagamento (como Shopify Payments, PayPal e similares). Não armazenamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.

2.4 Análises e serviços incorporados. Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para compreender como o Site é utilizado. Estes serviços podem processar o seu endereço IP, potencialmente fora do seu país. Pode optar por não participar no Google Analytics através do Complemento de Navegador de Exclusão do Google Analytics. Os serviços incorporados (por exemplo, mapas ou tipos de letra web) também podem transmitir o seu endereço IP aos respetivos fornecedores.

3. Fundamentos Legais para o Tratamento (UE/RU)

Baseamo-nos nos seguintes fundamentos legais: execução de um contrato (para cumprir o seu pedido), os nossos interesses legítimos (para gerir e melhorar o Site e prevenir fraudes), o seu consentimento (para análises opcionais, personalização e marketing) e cumprimento das nossas obrigações legais.

4. Cookies

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para manter o Site a funcionar, memorizar o seu carrinho, medir o desempenho e, com o seu consentimento, personalizar conteúdos. Pode controlar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam não funcionar corretamente sem eles. Na sua primeira visita, verá um banner de consentimento onde pode escolher quais as categorias de cookies a permitir.

5. Partilha dos Seus Dados

Não vendemos, trocamos nem alugamos as suas informações de identificação pessoal. Apenas as partilhamos com fornecedores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir a loja (processadores de pagamento, transportadoras, o nosso armazém de logística, fornecedores de TI e análises), e apenas conforme necessário para prestar os nossos serviços ou cumprir a lei. Quando os dados são transferidos internacionalmente, utilizamos salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins aqui descritos, incluindo para cumprir obrigações legais, contabilísticas, fiscais ou de reporte. Os registos de pedidos são geralmente conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e de proteção do consumidor aplicável.

7. Os Seus Direitos

Dependendo do local onde vive, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar, restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados, de solicitar uma cópia num formato portátil, e de retirar o consentimento em qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um email para info@vossholm.com.

• Residentes na UE/EEE podem apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.
• Residentes no Reino Unido podem apresentar reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO).
• Residentes na Califórnia têm o direito de saber, eliminar e optar por não participar na "venda" ou "partilha" de informações pessoais, e de não serem discriminados por exercerem estes direitos. Não vendemos as suas informações pessoais.

8. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger os seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.

9. Privacidade das Crianças

O Site não se destina a crianças, e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e iremos eliminá-los.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

11. Contacte-nos

Para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade, contacte-nos em info@vossholm.com. Consulte também os nossos Termos de Serviço, Política de Reembolso e Devolução e Política de Envio.