Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 30. června 2026

Ve společnosti Haneda LLC („my“, „náš“ nebo „nás“), která provozuje online obchod Vossholm („Web“), nám záleží na ochraně vašeho soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte. Dodržujeme Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), britské GDPR a Data Protection Act 2018 a příslušné právní předpisy na ochranu soukromí platné v USA (včetně California Consumer Privacy Act ve znění CPRA), Kanadě, Austrálii a Novém Zélandu.

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za vaše osobní údaje je:

Haneda LLC
1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Spojené státy
E-mail: info@vossholm.com

2. Údaje, které shromažďujeme, a jak je používáme

2.1 Informace, které nám poskytnete. Když u nás zadáte objednávku, vytvoříte si účet nebo nás kontaktujete, shromažďujeme údaje, které nám poskytnete, jako jsou vaše jméno, fakturační a doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a údaje o objednávce. Tyto údaje používáme ke zpracování a doručení vaší objednávky, řešení vratek nebo záručních reklamací a ke komunikaci s vámi ohledně vašeho nákupu.

2.2 Automaticky shromažďované informace. Při návštěvě Webu automaticky shromažďujeme určité technické údaje, včetně navštívených stránek, časů přístupu, odkazující URL adresy, informací o prohlížeči a operačním systému a vaší IP adresy (která může být anonymizována). Tyto údaje nám pomáhají provozovat, zabezpečovat a zlepšovat Web.

2.3 Platební údaje. Platby zpracovávají naši poskytovatelé platebních služeb (jako Shopify Payments, PayPal a podobní). Úplné údaje o vaší platební kartě neukládáme na našich serverech.

2.4 Analytické a vložené služby. Používáme nástroje jako Google Analytics, abychom pochopili, jak je Web používán. Tyto služby mohou zpracovávat vaši IP adresu, případně i mimo vaši zemi. Google Analytics můžete deaktivovat pomocí doplňku prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics. Vložené služby (například mapy nebo webová písma) mohou také odesílat vaši IP adresu svým poskytovatelům.

3. Právní základy zpracování (EU/UK)

Vycházíme z následujících právních základů: plnění smlouvy (splnění vaší objednávky), naše oprávněné zájmy (provoz a zlepšování Webu a prevence podvodů), váš souhlas (pro nepovinné analytické, personalizační a marketingové účely) a splnění našich zákonných povinností.

4. Cookies

Používáme relační a trvalé cookies k zajištění fungování Webu, uchování vašeho košíku, měření výkonu a s vaším souhlasem k personalizaci obsahu. Cookies můžete ovládat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče, i když bez nich některé funkce nemusí fungovat správně. Při první návštěvě se vám zobrazí lišta se souhlasem, kde si můžete vybrat, které kategorie cookies povolíte.

5. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nesměňujeme ani nepronajímáme. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat obchod (poskytovatelé platebních služeb, dopravci, náš expediční sklad, poskytovatelé IT a analytických služeb), a to pouze v rozsahu nezbytném k poskytování našich služeb nebo k dodržení právních předpisů. Pokud jsou údaje přenášeny do zahraničí, používáme vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky EU.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění zde popsaných účelů, včetně splnění právních, účetních, daňových nebo evidenčních povinností. Záznamy o objednávkách jsou obvykle uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými daňovými a spotřebitelskými právními předpisy.

7. Vaše práva

V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování, na vyžádání kopie ve strukturovaném formátu a na odvolání souhlasu kdykoli. Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, napište nám na info@vossholm.com.

• Obyvatelé EU/EHP mohou podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů.
• Obyvatelé Spojeného království mohou podat stížnost u Information Commissioner's Office (ICO).
• Obyvatelé Kalifornie mají právo znát, vymazat a odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů a nesmí být za uplatnění těchto práv jakkoli znevýhodněni. Vaše osobní údaje neprodáváme.

8. Zabezpečení údajů

Používáme standardní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Žádný způsob přenosu dat přes internet není zcela bezpečný, ale usilujeme o ochranu vašich informací za všech okolností.

9. Ochrana soukromí dětí

Web není určen dětem a vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 16 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je odstraníme.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“.

11. Kontaktujte nás

S jakýmikoli dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany soukromí nás kontaktujte na info@vossholm.com. Viz také naše Obchodní podmínky, Zásady vrácení a refundace a Zásady dopravy.