Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

Questa Politica di Spedizione spiega come e dove Vossholm (gestito da Haneda LLC) consegna le tue lampade da tavolo. Ogni lampada viene imballata con cura per proteggerla durante il trasporto.

Dove Spediamo

Attualmente spediamo verso Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Nuova Zelanda e in tutta Europa. Se il tuo paese è disponibile al momento del checkout, effettuiamo la consegna.

Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 0 a 1 giorni lavorativi. Il nostro orario limite per gli ordini è 22:00 (ora locale), dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo tale orario, nel weekend o durante i giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna

Tempo totale di consegna stimato (elaborazione + transito) dopo l'invio dell'ordine:

• Regno Unito: da 4 a 7 giorni lavorativi
• Europa (UE): da 5 a 9 giorni lavorativi
• Stati Uniti: da 5 a 9 giorni lavorativi
• Canada: da 6 a 10 giorni lavorativi
• Australia e Nuova Zelanda: da 7 a 12 giorni lavorativi

Questi sono tempi stimati, non garantiti. La consegna potrebbe occasionalmente richiedere più tempo a causa di ritardi del vettore, dogana, condizioni meteo o periodi di picco.

Costi di Spedizione

Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini. Eventuali opzioni più rapide o espresse, dove disponibili, sono mostrate con il relativo prezzo al checkout.

Vettori

Collaboriamo con vettori affidabili in ogni regione, che possono includere Royal Mail, Evri, DPD e DHL (Regno Unito), PostNL, DHL e DPD (Europa), USPS, UPS e FedEx (Stati Uniti), Canada Post (Canada), Australia Post (Australia) e NZ Post (Nuova Zelanda). Il vettore per il tuo ordine viene scelto in base alla tua destinazione.

Dogana, Dazi e Tasse

Per le consegne nazionali e per la maggior parte di quelle UE/Regno Unito, non si applicano costi aggiuntivi. Per alcune destinazioni internazionali, dazi di importazione o tasse potrebbero essere richiesti dall'autorità doganale locale al momento della consegna. Salvo quanto indicato come incluso al checkout, questi costi sono a carico del cliente. Vossholm non ha alcun controllo su queste spese e non può prevedere il loro importo.

Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento. Puoi seguire il tuo pacco sulla nostra pagina Traccia il Tuo Ordine . Ti preghiamo di attendere fino a 48 ore per l'aggiornamento del tracciamento dopo la spedizione.

Problemi di Consegna

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto al momento del checkout, non possiamo essere ritenuti responsabili per ordini inviati a un indirizzo errato fornito dal cliente. Se il tuo ordine è in ritardo, perso o arriva danneggiato, contattaci a info@vossholm.com e ti aiuteremo a risolvere il problema. Consulta la nostra Politica di Rimborso e Restituzione per articoli danneggiati o difettosi.

Contatti

Domande sulla spedizione? Scrivi a info@vossholm.com, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET). Il nostro obiettivo è rispondere entro 24-48 ore.