Diritto di Recesso

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

Il presente Diritto di Recesso si applica ai consumatori residenti nell' Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo (UE/SEE), in conformità alla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Si applica in aggiunta alla nostra Politica di Rimborso e Restituzione e non incide sui tuoi diritti di garanzia legale. Il venditore è Haneda LLC, operante con il nome commerciale Vossholm.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu (o un terzo diverso dal vettore da te indicato) acquisisci il possesso fisico dei beni. Se il tuo ordine viene consegnato in più parti, il periodo decorre dal giorno in cui ricevi l'ultimo articolo.

Come Esercitare il Tuo Diritto

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione con una dichiarazione chiara prima che scada il periodo di 14 giorni. Puoi:

  • Scriverci una email all'indirizzo info@vossholm.com, indicando il numero d'ordine e la tua volontà di recedere; oppure
  • Utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito (facoltativo).

Per rispettare la scadenza, è sufficiente che tu inii la tua comunicazione relativa all'esercizio del diritto prima che il periodo di recesso sia scaduto.

Effetti del Recesso

Se receedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluso il costo della consegna standard (ad eccezione degli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal quello standard più economico da noi offerto).

Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo, e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni restituiti, o fino a quando non avrai fornito la prova di aver spedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi prima.

Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, e non ti verrà addebitata alcuna commissione per il rimborso.

Restituzione dei Beni

Devi rispedire i beni senza indebito ritardo, e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima che siano scaduti i 14 giorni.

Contatta prima info@vossholm.com e ti forniremo l'indirizzo di restituzione (il nostro magazzino resi si trova nei Paesi Bassi). Sarai responsabile dei costi diretti di restituzione dei beni.

Sei responsabile solo per l'eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, in altre parole, puoi ispezionare la lampada come faresti in un negozio, ma non puoi utilizzarla o installarla oltre questo limite.

Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su tue specifiche o chiaramente personalizzati (per esempio, una lampada personalizzata o incisa su ordinazione).


Modulo di Recesso Tipo

(Compila e rispedisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto.)

A: Haneda LLC (Vossholm), 1209 Mountain Rd. PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti, info@vossholm.com

Io/Noi (*) con la presente comunico/comunichiamo che io/noi (*) recedo/recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
_________________________________________

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ______________________
Numero d'ordine: ______________________
Nome del/dei consumatore/i: ______________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ______________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta): ______________________
Data: ______________________

(*) Cancellare la parte che non interessa.

Puoi anche accedere alla piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea.