Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie und wohin Vossholm (betrieben von Haneda LLC) deine Tischlampen liefert. Jede Lampe wird sorgfältig verpackt, um sie während des Transports zu schützen.

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit in die USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien, Neuseeland und ganz Europa. Wenn dein Land beim Checkout verfügbar ist, liefern wir dorthin.

Bestellabwicklung

Bestellungen werden innerhalb von 0 bis 1 Werktagen bearbeitet. Unser Bestellschluss ist 22:00 Uhr (Ortszeit), Montag bis Freitag. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt, am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Geschätzte Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Transport) nach Bestellaufgabe:

• Vereinigtes Königreich: 4 bis 7 Werktage
• Europa (EU): 5 bis 9 Werktage
• USA: 5 bis 9 Werktage
• Kanada: 6 bis 10 Werktage
• Australien & Neuseeland: 7 bis 12 Werktage

Diese Angaben sind Schätzungen, keine Garantien. Die Lieferung kann gelegentlich aufgrund von Verzögerungen bei Transportunternehmen, Zoll, Wetter oder Spitzenzeiten länger dauern.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand auf alle Bestellungen an. Schnellere oder Express-Optionen, sofern verfügbar, werden mit ihrem Preis beim Checkout angezeigt.

Transportunternehmen

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen in jeder Region zusammen, darunter Royal Mail, Evri, DPD und DHL (UK), PostNL, DHL und DPD (Europa), USPS, UPS und FedEx (USA), Canada Post (Kanada), Australia Post (Australien) und NZ Post (Neuseeland). Das Transportunternehmen für deine Bestellung wird anhand deines Zielorts ausgewählt.

Zoll, Abgaben & Steuern

Für inländische und die meisten EU/UK-Lieferungen fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bei einigen internationalen Zielen können bei der Lieferung Einfuhrabgaben oder Steuern von der örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Sofern beim Checkout nicht als inklusive angegeben, liegen diese Gebühren in der Verantwortung des Kunden. Vossholm hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket auf unserer Bestellung verfolgen Seite verfolgen. Bitte geben Sie nach dem Versand bis zu 48 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Lieferprobleme

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse gesendet werden. Sollte Ihre Bestellung verspätet, verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns unter info@vossholm.com und wir helfen Ihnen, die Sache zu klären. Weitere Informationen zu beschädigten oder fehlerhaften Artikeln finden Sie in unserer Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie .

Kontakt

Fragen zum Versand? Schreiben Sie eine E-Mail an info@vossholm.com, Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). Wir bemühen uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.